美國Honda Motor Co.及其附屬公司和子公司(「American Honda」、「我們」、「我們的」)致力於與閣下建立和維持信任的關係。本隱私權聲明(「隱私權聲明」)說明我們如何收集、使用和揭露閣下的個人資訊(定義如下)以及如何行使閣下可能擁有的與此資訊相關的任何權利。此聲明監管透過我們的網站、微型網站、行動裝置網站和行動裝置應用程式(統稱為「網站」)收集到的資訊,以及我們透過任何其他方式(包括線下活動)直接或間接收集到的資訊(統稱為「服務」)。本隱私權聲明也適用於我們母公司Honda Motor Co.及其附屬公司與子公司收集、使用和分享有關美國居民的個人資訊。此處連結的American Honda 車輛資料隱私權聲明是本隱私權聲明的一部分。
本隱私權聲明不適用於我們從American Honda員工、求職者或獨立承包商所收集之個人資訊,亦不適用於有關American Honda員工、求職者或獨立承包商的個人資訊。如果American Honda在其中一種情況下收集了閣下的個人資訊,請參閱與之相關的隱私權聲明。本隱私權聲明不對American Honda Finance Corporation或Honda Aircraft Company, LLC收集、使用和揭露閣下的個人資訊進行監管。有關美國Honda Finance Corporation的資料驗證的資訊,請點按 此處.。有關Honda Aircraft Company, LLC資料驗證的更多資訊,請點按 此處。
在使用我們的網站和/或服務之前,請閱讀本隱私權聲明,它是我們網站 條款與條件 的一部分。如果閣下不同意這些條款和條件和/或本隱私權聲明,閣下必須避免使用我們的網站和/或服務。存取或使用我們的網站和/或服務即表示閣下同意,我們可根據這些使用條款和本隱私權聲明來運用閣下的資訊,但閣下有如下所述的權利。
本隱私權聲明可能會有變更。我們鼓勵閣下經常查看本隱私權聲明,以便獲知任何修訂或修改。本隱私權聲明的變更將發布在本網站上,並於發布後立即生效。如果閣下持續使用我們的網站或服務,閣下將被視為已了解並接受這些變更。如果我們確定對本隱私權聲明的變更會導致我們在實質上以新方式運用在變更之前所獲得的閣下的個人資訊,我們將在以新方式運用閣下的個人資訊之前向閣下發出通知。
當聯邦、州和地方法律法規要求對閣下的個人資訊提供更高層級的保護時,這些法律法規優先於本隱私權聲明。此外,除非當地法律法規不允許,否則將適用本隱私權聲明的具體要求。
我們會收集可識別個人、關於、描述或能夠與閣下相關聯的資訊(「個人資訊」),其中可能包括:
根據相關隱私權法律,上面所列出的某些個人資訊可能被視為「敏感個人資訊」。這種資訊包括社會安全號碼、駕照和其他政府身分證資訊、種族、民族、宗教、精確的地理位置資料以及閣下的 American Honda 帳戶登入認證資訊。每種類型的敏感個人資訊都可能與上面列出的其中一類個人資訊重疊。
我們收集閣下的個人相關資訊與敏感個人資訊的類型,將根據閣下使用網站和/或服務的方式以及閣下與我們的關係而有所不同。
為了個性化閣下對我們數位資產的體驗,我們可能會要求並保留關於同意與內容的選擇紀錄。
我們會自動收集與閣下在網站上執行的操作相關的資訊(「使用量資料」)。例如,閣下每次使用網站時,我們都會自動收集閣下使用的網路瀏覽器類型、閣下使用的裝置類型、閣下的操作系統和版本、閣下的IP位址、閣下查看的頁面、參照和退出的頁面、閣下造訪網站的日期和時間、對網站點按次數、從網站點按出去次數、在網站內點按次數,以及閣下造訪網站的持續時間。如果我們自動收集的資料能夠直接或間接與閣下相關,我們會將其視作身分識別資料或網際網路或其他電子網路資訊類別下的個人資訊(視情況而定)。如果此資訊無法單獨與閣下相關,我們會將其視為使用量資料。
我們可能會對通話進行錄音,並保留閣下與我們之間的簡訊或其他書面/電子通訊的內容。透過與我們通訊,閣下同意我們記錄和保留通訊。
當閣下在線上或離線與我們交流時,包括活動、調查和行銷或促銷計畫,我們可能會要求閣下向我們提供個人資訊。閣下無需向我們提供閣下的個人資訊;但是,如果閣下選擇不提供所要求的資訊,閣下可能無法使用網站或服務的部分或全部功能,或者我們可能無法滿足閣下請求的互動。當閣下聯絡我們時,我們可能會擷取閣下的聯絡資訊,例如電話號碼與電子郵件地址。
我們可能會從不受此隱私權聲明約束的第三方資料來源收集個人資訊,例如行銷機構和合作夥伴、資料仲介業者、分析公司、政府機構和附屬公司。
American Honda及其經銷商是獨立擁有和經營的不同法人實體,具有獨立的隱私政策和義務。我們可能會從與閣下互動的經銷商那裡收集個人資訊。例如,如果閣下在經銷商處購買或維修車輛,經銷商可能會與我們共享閣下的個人資訊。
「Cookie(s)」是一個籠統的術語,用來描述網站上用於各種目的的幾種技術。一般而言,Cookie是網站放置在使用者電腦上的一小段資訊。我們使用第一方Cookie來改善我們網站上的使用者體驗。當使用者造訪我們其中一個網站時,網站可能會要求使用者的瀏覽器在其裝置上儲存一個Cookie,以便記住有關使用者的資訊,例如識別其電腦和瀏覽器、語言偏好或登入資訊。我們也會使用第三方Cookie。這些Cookie所屬的網域與使用者正在造訪的網站之所屬網域不同,它們支援著我們在廣告與行銷方面所作的努力。
我們也會使用「追蹤像素」與「透明GIF」來追蹤使用者的活動。追蹤像素是嵌入網頁中的可執行程式碼片段,可用來追蹤用量活動,包含檢視了哪些頁面、何時檢視,以及檢視頁面的時間長短。透明GIF是帶有唯一識別碼的微小圖形,嵌入網頁和電子郵件訊息中,用來追蹤使用者是否檢視特定網頁或電子郵件訊息。使用者活動資訊可能會與有關使用者工作階段的其他資訊與個人資訊產生關聯(若由使用者提供,或關於使用者的資訊可供使用)。
Cookie可以讓閣下的瀏覽體驗變得更好。然而,閣下可能會想在我們的網站與第三方網站上停用 Cookie。本節詳細介紹Cookie,以及閣下可以如何管理。
我們使用Cookie和其他追蹤技術來強化閣下的使用者體驗,並分析我們網站上的效能與流量。透過Cookie所收集的資訊可能與使用者、使用者的偏好或裝置有關,且會用來提供預期的 網路功能性,並帶來更為個人化的 網路體驗。Cookie可協助我們瞭解消費者使用我們網站的方式,並衡量網站及其功能的效能。
這些Cookie對閣下的裝置或瀏覽器而言是唯一的。工作階段型Cookie僅會在瀏覽器開啟時存續,當閣下關閉瀏覽器時,就會自動刪除。持久性Cookie會持續到閣下或閣下的瀏覽器將其刪除或過期為止。許多瀏覽器會預設接受Cookie。閣下可以在瀏覽器中變更此設定,也可以清除Cookie。如果閣下這麼做,有可能會失去我們網站所提供的功能性。請參閱閣下瀏覽器的輔助說明功能,瞭解更多有關Cookie的設定選項。
我們可能會與第三方廣告商、搜尋供應商和廣告網路(「廣告商」)合作,以便更瞭解閣下並向閣下展示針對性廣告,或我們(或廣告商)認為可能與閣下有關的其他內容。廣告商可能會透過使用Cookie與其他線上追蹤技術的方式,收集和使用有關閣下使用網站或服務與其他網站和服務的資訊。我們和/或廣告商也可能將其他資料附加到廣告商收集的資料中,以建立個人使用者的興趣概況。我們的隱私權聲明不適用於廣告商從閣下收集資訊之後可能的使用狀況。廣告可能會透過網站或第三方網站顯示。
如果閣下透過廣告(例如橫幅廣告)造訪我們的網站,我們可能會收集與閣下互動的廣告和閣下與其有關之動作的資訊(例如,點選的項目、日期,以及時間)。
網站可能包括社群媒體功能,例如 Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Snapchat、Twitter和YouTube等Widget小工具。這些功能可能會收集有關閣下裝置的資訊(例如IP位址)和閣下在我們網站上造訪的頁面資訊,以及其他個人資訊。可以設定cookie以確保功能正常運行。閣下與社群媒體功能的互動受到提供這些功能的公司的隱私政策約束,閣下應該在與社群媒體功能互動之前查看相關的隱私政策。
閣下應該查看閣下造訪本網站的任何網站隱私政策,以確定該網站收集了哪些資訊,以及閣下同意該網站可以使用該資訊的目的。我們可能會保留其他網站提供給我們的有關閣下的資訊,並且只會根據本隱私權聲明使用這些資訊。
上方描述的Cookie與用途可分為下列四大類別:
絕對必要的Cookie: 這些Cookie是網站正常運作的必要條件,無法在我們的系統上關閉。它們通常僅會針對閣下所做的行為來回應,例如對於設定隱私權偏好、登入或填寫表單等服務的請求。
效能Cookie: 這些Cookie允許我們計算造訪數與流量來源,讓我們可以衡量與提升網站的效能。它們能幫助我們瞭解哪些網頁最受歡迎、哪些網頁最不受歡迎,也能幫助我們瞭解訪客在網站上點選了哪些網頁。通常,系統會彙總這些Cookie所收集的資訊,因此是匿名的。如果閣下不允許這些Cookie,我們就無法評估與與閣下瀏覽體驗相關的網站效能。
功能性Cookie: 這些Cookie讓網站得以提供增強的功能性與個人化能力。它們可能會由我們或由第三方供應商來設定,這些第三方供應商的服務已由我們新增至網頁上。如果閣下不允許這些Cookie,則部分或全部的這些服務可能會無法順利運作。
廣告性Cookie: 這些Cookie可能是透過我們所架設的網站設定,也可能是透過廣告合作夥伴與社群媒體公司所架設的網站設定。它們可能會用來建立閣下興趣的設定檔,並且在其他網站上向閣下顯示他們認為可能與閣下有關的廣告。如果閣下不允許這些Cookie,閣下會體驗到較不針對性的廣告,但整體的廣告數量可能不會減少。
閣下可以使用下列工具與資源,隨時管理Cookie偏好設定。
請注意,選擇退出某些類型的Cookie可能會影響閣下在我們網站上的體驗,也會限制我們所提供的服務體驗。
我們將個人資訊用於商業目的,例如:
如果閣下提供見證,我們可能會將其公開發布於我們的網站或其他廣告素材中。透過提供見證,閣下允許我們以任何方式和出於任何目的使用它,包括在行銷和廣告傳播中。
我們可能會將閣下的個人資訊提供給其他企業(「服務供應商」),以便向我們或代表我們向閣下提供服務。我們使用的服務供應商類別包括
每個服務供應商都應採用適合其所涉及資訊性質的合理安全措施,以保護閣下的個人資訊免遭未經授權的存取、使用或揭露。禁止服務供應商使用我們提供給他們的個人資訊,除非由我們所指定。
儘管我們不會直接以閣下的個人資訊創造營利,但我們可能會在有限的情況下揭露或允許第三方收集這些資訊,根據某些隱私法律,這些情況可能符合銷售條件。我們還可能出於跨情境行為廣告(cross-context behavioral advertising)之目的,揭露或允許第三方收集個人資訊。我們允許直接從閣下那裡收集個人資訊的第三方,通常會使用Cookie、像素追蹤和其他自動追蹤工具來這樣做。下方隨附的摘要圖表所包含的更多詳細資訊,為過去12個月內可能符合銷售或分享以供跨情境行為廣告目的所揭露和/或第三方所收集之內容。
我們有時會與閣下可能感興趣的產品或服務的公司合作。如果閣下離開我們的網站並導航到另一個網站,我們會透過聯合品牌方所聯合營運的網站並清楚地發布訊息,來盡力做到透明。當閣下造訪或使用部分的聯合品牌網站,或部分涉及American Honda和一個或多個第三方(每個「聯合品牌方」)的聯合促銷活動時,即代表閣下正根據他們各自的隱私政策,將閣下的個人資訊揭露給每個聯合品牌方。我們不會控制聯名品牌方如何使用或處理您提供給他們的資訊,您應參閱他們的每項隱私政策,或於聯名品牌網站上發布或連結至其任何單獨的聯合品牌隱私權聲明,以了解他們如何使用及處理您資訊的權利。
如果閣下選擇加入某些計畫,例如 AcuraLink 或 HondaLink 駕駛意見反應計畫, 我們可能會向我們的服務供應商和保險公司揭露身分識別資料、商業資訊和地理位置資料。有關收集和使用此資訊的詳細資訊,列在駕駛人回饋計畫的條款和條件中。
我們可能也會揭露個人資訊與使用量資料
此圖表總結了我們過去12個月的資料隱私權實務(根據某些隱私權法律的規定,依照個人資訊的類別區分)。閣下的個人資訊用途可能少於此處所述的用途。
個人資訊類別 | 處理目的 | 銷售、分享與揭露 |
所有類別 |
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服務供應商. 我們會向服務供應商揭露每一個類別的個人資訊。 第三方. 我們可能已經揭露了每個類別的個人資訊,目的詳列於「其他轉讓」子小節。 |
身分識別資料 | 可參考 第五節 列出的每個目的 |
銷售/分享. 我們曾經銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告,包含揭露給:(1)廣告、社群媒體和分析公司;(2)Honda和Acura經銷商;(3)提供整合在我們產品中的服務的公司,例如衛星無線電提供商和聯網車輛資料服務平台。 |
加州或聯邦法律規定的受保護分類的特徵 |
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銷售/分享。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
人口統計資訊 | 可參考第五節 列出的每個目的 |
銷售/分享 。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
商業資訊 | 可參考 第五節 列出的每個目的 |
銷售/分享 。我們曾經銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告,包含揭露給:(1)廣告、社群媒體和分析公司;(2)Honda和Acura經銷商;(3)提供整合在我們產品中的服務的公司,例如衛星無線電提供商和聯網車輛資料服務平台。 |
網際網路或其他電子網路活動資訊 | 可參考 第五節 列出的每個目的 |
銷售/分享 。我們曾經銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告,包含揭露給廣告、社群媒體和分析公司。 |
音訊、電子、視覺或類似資訊 |
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銷售/分享 。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
專業或聘僱相關資訊 |
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銷售/分享 。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
教育程度資訊 |
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銷售/分享。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
從其他個人資訊或資料擷取的推論 |
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銷售/分享 。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告;然而,在我們網站上使用Cookie或追蹤器的第三方可能會使用網際網路或從我們網站上取得的其他電子網路活動資訊來擷取他們自己有關閣下的推論 |
敏感個人資訊:社群媒體、駕駛執照,以及其他政府身分識別號碼 |
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銷售/分享 。我們不曾銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
敏感個人資訊:精確的地理位置資料 |
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銷售/分享 。我們會向在我們的產品中提供整合服務的公司(例如衛星無線電供應商和連網車輛資料服務平台)揭露此項資訊。根據某些隱私權法律,這些揭露可能會被視為銷售。 |
敏感個人資訊 American Honda帳戶登入憑證 |
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銷售/分享 。我們不會銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
敏感個人資訊:種族、民族、宗教 |
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銷售/分享 。我們不會銷售此資訊或將其用於跨情境行為廣告。 |
我們確知保護個人資訊機密的重要性,以避免資訊遺失、被濫用或變更。因此,我們採用商業上的合理管理、技術和實質保護措施來保護個人資訊,以避免資訊遭受未經授權的存取、揭露和使用。即使有這些保護措施,也無法保證100%安全地透過網際網路或其他網路傳送資料。因此,雖然我們努力保護在我們的網站或服務上,或透過我們的網站或服務傳送的資訊,但閣下需要自行承擔風險。
這些網站可能包含導向第三方網站的連結,包括社群媒體平台。請留意,造訪這些連結即表示閣下將離開我們的網站。我們鼓勵使用者詳閱這些網站的隱私政策,因為我們對其內容、連結或隱私程序概不負責。
網站和服務不適用於16歲以下的兒童,我們不會刻意收集、分享跨情境行為廣告或出售16歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現無意中收到了16歲以下兒童的個人資訊,我們將從我們的紀錄中刪除此類資訊。如果閣下是16歲以下兒童的父母或監護人並且有任何疑問,請與我們聯絡。
如果閣下居住在賦予閣下管理資料使用的消費者權利的州,那麼閣下可能會擁有存取和控制閣下的個人資訊的其他權利。可能適用豁免情況。
閣下有權指示我們不要向第三方銷售或分享(出於跨情境行為廣告之目的)閣下的個人資訊。我們將在15個工作日內處理請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
某些網站也會承認與處理全球隱私權控制 (GPC) 訊號。當這些網站收到GPC訊號,我們會將此訊號視為選擇退出銷售或分享該使用者之個人資訊(在該訊號存在時收集)的請求。若要選擇退出離線銷售與分享的情況,請使用下方所述的其中一種方式。
閣下有權在12個月內兩次請求我們向閣下提供 (i)我們所收集的關於閣下的個人資訊類別或特定部分;(ii)我們所收集閣下的個人資訊來源類別;(iii)我們所收集、銷售或分享閣下的個人資訊業務或商業目的;(iv)我們出於商業目的向服務供應商或第三方揭露的個人資訊類別,以及我們向其揭露的服務供應商和第三方類別;(v)我們向其銷售/分享閣下的個人資訊的第三方類別以及向每一類第三方銷售/分享的個人資訊類別。如果個人資訊是敏感的,或因揭露給未經授權的人士而造成潛在傷害的高風險,則我們不得提供對特定個人資訊的存取權限。為保護閣下的個人資訊,我們將在揭露任何可能需要閣下提供額外資訊或文件資訊之前,採取措施驗證閣下的身分。我們將在45天內處理經過驗證的請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
閣下有權要求我們刪除我們所收集的關於閣下的個人資訊。請閣下諒解,如果適用法律豁免,例如如果我們需要資訊來完成所請求的或合理預期的交易、防止安全事件或詐欺、實現符合閣下期望合理一致的內部使用,則我們不需要履行刪除的請求,或遵守法律義務。為了保護閣下的個人資訊,我們將採取措施在處理閣下的請求之前驗證閣下的身分,這可能需要閣下提供額外的資訊或文件。我們將在45天內處理經過驗證的請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
閣下有權要求我們將加州法律所定義的閣下的敏感個人資訊使用限制僅做為豁免的目的,例如提供請求此類商品和服務的一般消費者合理預期的商品和服務,以防止詐欺、驗證或維護我們所提供商品或服務的品質或安全。
如果閣下是維吉尼亞州居民,而且閣下請求限制使用維吉尼亞州法律定義的閣下的敏感個人資訊,我們將把該請求視為撤銷閣下同意我們收集和處理閣下的敏感個人資訊,並將根據適用法律所提供的任何豁免,刪除閣下的敏感個人資訊。
我們將在15個工作日內處理限制使用敏感個人資訊的請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
閣下有權指示我們不要為會產生法律或其他類似重大影響的自動決策和分析來處理閣下的資料。我們會藉此做法提供關於我們邏輯和自動決策結果的資訊。為了保護閣下的個人資訊,我們將採取措施在處理閣下的請求之前驗證閣下的身分,這可能需要閣下提供額外的資訊或文件。我們將在15天內處理經過驗證的請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
如果閣下認為閣下的資訊不準確,閣下可以提交「資料更正請求」。當閣下提出請求時,請務必向我們提供閣下認為不準確的具體資訊和正確的資訊。閣下也應該向我們提供任何閣下認為可證實欲更正項目的文件,我們會將該文件列入考量。只有在我們根據整體情況確定閣下的更正很可能是準確時,我們才會更正資訊。我們也可能選擇刪除據稱不準確的資訊,而非更正它。我們將在45天內處理經過驗證的請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
如果我們拒絕全部或部分先前的隱私權請求,閣下有權對該決定提出上訴。如果我們拒絕閣下的上訴,閣下也可以聯絡閣下所在州的總檢察長並提出投訴,當我們向閣下傳達我們的拒絕通知時,我們會為閣下提供線上機制來進行投訴。我們將在45天內處理經過驗證的請求,且受法律允許的任何適用例外和延期狀況所規範。
如果閣下所在的州為閣下提供管理資料使用的消費者權利,且閣下希望行使該權利,閣下可以透過我們線上 隱私權中心 的連結提交請求。閣下也可以透過電話聯絡我們提出請求:
Honda客戶服務: 800-999-1009
Acura客戶關係: 800-382-2238
Powersports客戶關係: 866-784-1870
動力設備/船舶/引擎客戶關係: 770-497-6400
如果閣下是代表他人提交請求的授權代理人,閣下必須提供合法授權書或消費者書面授權的副本(以及閣下的身分證明)。如果閣下作為授權代理人提出請求,閣下將收到額外的說明。我們可能會聯絡閣下或閣下所主張代表其行事的消費者,以驗證閣下的授權。
我們不會歧視任何根據法律或本隱私權聲明而行使其隱私權的消費者。我們不會歧視或報復任何求職者或員工,讓其可根據本隱私權所聲明的法律行使其隱私權。
「請勿追蹤」是一種網頁瀏覽器隱私權偏好,它會導致網頁瀏覽器向網站廣播訊號,要求不追蹤使用者的活動。目前,我們的網站和服務不回應「請勿追蹤」的訊號。請參閱我們的
Cookie部分 以取得有關閣下可以如何管理追蹤與Cookie偏好設定的更多資訊。
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如果閣下對我們的網站、服務或本隱私權聲明有任何疑問,請致電我們:
Honda 客戶服務: 800-999-1009
Acura 客戶關係: 800-382-2238
Powersports 客戶關係: 866-784-1870
動力設備/船舶/引擎客戶關係: 770-497-6400